Вы теряете деньги, не допродавая своим клиентам. Созданное доверие после первой покупки можно использовать для допродажи. Необходимо предлагать каждому клиенту дополнительные товары или услуги. Максимизация прибыли должна стать правилом в бизнес-процессах.